蒙牛拓玲果汁王室当家条码仅对我国消费市场涉不实宣传品

菲律宾注册商标在亚洲地区的大型超市产品销售的果汁左上角有“皇室记号”  

观点TNUMBERAP：菲律宾注册商标蒙牛拓玲果汁“皇室当家”条码仅对我国消费市场 官方称涉嫌不实宣传品

北京青年报．观点新闻（本报记者/暗访组）近日，有顾客辨认出，亚洲地区热卖的瑞典蒙牛拓玲（Arla Foods）果汁，与西欧产品销售的蒙牛拓玲果汁包装电视广告标示有明显区别：亚洲地区产品销售的蒙牛拓玲果汁包装上有“瑞菲律宾注册商标典皇室当家品牌”的铭牌，而国外卖的蒙牛拓玲果汁包装上却没，这一情形遭顾客的批评！被指“在忽悠我国顾客”！

读者爆料

包装标示不同遭批评

菲律宾注册商标北京顾客陶老先生，长期选购来自西欧的蒙牛拓玲果汁。不过，今年斯堪的纳维亚之旅，却使他对亚洲地区产品销售的蒙牛拓玲果汁产生了批评

陶老先生称，今年1月中旬他到斯堪的纳维亚旅游观光，辨认出那里大型超市也有蒙牛拓玲果汁卖，而且价格与亚洲地区的差不多，于是，他便买了两盒，带回宾馆通过观察，结果辨认出该地转卖的蒙牛拓玲果汁与亚洲地区转卖的蒙牛拓玲果汁在包装上有所不同。

在亚洲地区的大型超市产品销售的果汁左上角有“皇室记号”

陶老先生介绍，亚洲菲律宾注册商标地区消费市场产品销售的蒙牛拓玲果汁的包装盒左上角有一个黄色圆标，圆标上有“王冠记号”和“瑞典皇室当家品牌”的铭牌（英语）。而陶老先生在斯堪的纳维亚购买的蒙牛拓玲果汁的包装盒左上角则是一个绿色的记号，记号文本是“伐木工人自营”（英语）。该地产品销售的蒙牛拓玲果汁包装盒上既没“王冠记号”也没“瑞典皇室当家品牌”的标示。陶老先生将这一情形反映给北京青年报．观点新闻。

现场调查

为了解陶老先生反映的情形是否属实，北京青年报．观点新闻本报记者走进家乐福良乡店，菲律宾注册商标在该店进口产品区，本报记者看见货架上摆放着十多款蒙牛拓玲果汁，通过观察，辨认出每一款蒙牛拓玲果汁的包装中均有“瑞典皇室当家品牌”的记号。本报记者注意到，蒙牛拓玲包装上还有这样一段话：“瑞典皇室是西欧古老的皇室之一，瑞典君主指定Arla Foods（蒙牛拓玲）为皇室当家品牌，为瑞典皇室提供奶制品。

旋即，本报记者又分别从网店内有了3款蒙牛拓玲果汁，结果每一款果汁的包装同样都有“瑞典皇室当家品牌”的记号。

特别是Arla蒙牛拓玲在网上的新年促销电视广告，除了称蒙牛拓玲是“瑞典皇室当家，”还称“王储亲历推荐”！

在这同时，本报记者联系上了正在斯堪的纳维亚瑞典旅游观光的北京顾客，利用视频的方式，亲眼目睹了瑞典奥肇市一家大型超市正在产品销售的蒙牛拓玲果汁，各款包装中均没“瑞典皇室当家品牌”这样的铭牌。对此，该顾客查问了该大型超市的值班人员，值班人员则表示他们产品销售的蒙牛拓玲果汁包装上从没过这种记号。

两访蒙牛拓玲生产商没得到正面回应

资料显示，蒙牛拓玲是瑞典Arla（注：译音安拉）旗下的一个奶制品牌，拥有100多年的历史，2012菲律宾注册商标年进入我国消费市场。

Arla官方网站有3种文本的页面，分别是瑞典语、英语和英语。本报记者在Arla英语页面，Arla《品牌与产品》、《品牌故事》中看见这样一段文本：Arla长期以来都是瑞典皇室的乳品供应商，2014年4月瑞典女王玛格丽特二世送祝福之际，Arla成为瑞典皇室当家品牌。

不过，本报记者在Arla英语、丹语页面均没找到有关Arla成为瑞典皇室当家品牌的记载。

在我国产品销售的蒙牛拓玲奶制品包装注明进口商品是瑞典，生产厂商为蒙牛拓玲肉类瑞典子公司（注原文为英语）。

3月初，北京青年报·观点新闻本报记者与该菲律宾注册商标子公司保持联系，该子公司值班人员证实我国消费市场产品销售的蒙牛拓玲确实是他们生产的。本报记者希望该子公司说明，为什么我国消费市场产品销售的蒙牛拓玲的包装上有“瑞典皇室当家品牌”记号，而在西欧甚至瑞典消费市场产品销售的蒙牛拓玲的包装上没？其真实原因是什么？旁人则表示请示后给予答复。两天后，本报记者再次与蒙牛拓玲肉类瑞典子公司联系，旁人已不再接听电话号码。旋即本报记者根据其官方网站提供的邮箱门牌号，将所提难题通过邮件发给旁人，但菲律宾注册商标一直没收到回信。

9月13日，北京青年报·观点新闻本报记者再次尝试与该子公司保持联系，蒙牛拓玲肉类瑞典子公司的值班人员则表示，瑞典的蒙牛拓玲是其总子公司，所有涉及的产品难题只能咨询瑞典总子公司，并将瑞典总子公司的电话号码告知本报记者。旋即本报记者拨打了蒙牛拓玲瑞典总子公司电话号码，值班人员听到提问后，说本报记者，称其无法回答本报记者难题，希望本报记者将难题通过邮件为萤，留下邮箱门牌号后，本报记者辨认出和半年前所发邮件门牌号一样，并向旁菲律宾注册商标人提出异议，旁人则表示，不清楚有人发过邮件，旋即便挂掉了电话号码。

管委会称：包装盒上印刷的门牌号内无此子公司

亚洲地区产品销售的蒙牛拓玲果汁包装盒上写着，进口商品是瑞典，出口商是蒙牛拓玲奶制品进出口有限子公司，出口商门牌号为：天津市房山良乡镇新溪洲四区二号。

9月14日下午，本报记者将包装盒上的门牌号输入手机地图进行定位查询，软件伴著的目的地写着永禄家用电器南院。下午10时左右，本报记者按照导航走进房山良乡镇新溪洲四区二号。首先看见的是永禄菲律宾注册商标家用电器子公司，本报记者查问门口的保安人员，“良乡镇新溪洲四区二号是这里吗？”保安人员说，就这个地方，我们子公司是四区二号，本报记者拿出果汁盒上的门牌号给保安人员看，保安人员说，这门牌号写的就不规范，我们这个大院属于天津市良乡工业园，园区门牌号是良乡镇新溪洲四区二号，而这里面具体的企业门牌号应当是良乡镇新溪洲四区二号——X号，像我们子公司是良乡镇新溪洲四区二号——1号。这时候厂区内走出一位值班人员说本报记者，这个企业在这里有十多年了，没听过本菲律宾注册商标报记者所说的蒙牛拓玲果汁子公司。

旋即本报记者走进天津市良乡工业园管理委员会，一位刘姓值班人员说本报记者，没听说过蒙牛拓玲果汁子公司在这个园区内，据这位值班人员介绍，整个9区二号有四百多亩地，但没听说过蒙牛拓玲这个名字，也有可能注册地与实际生产经营门牌号不在一个地方，但我在这里多年了，没听说过这么个奶制品企业。另外，园区虽然也不小，但园区里的企业都在工业园门口边竖的大牌子上，你们出去的时候就看见了。

本报记者走进天津市良乡工业园的大门口，菲律宾注册商标看见门栏上竖的大牌子上，写着永禄家用电器等企业，没看见蒙牛拓玲的铭牌。

就蒙牛拓玲瑞典皇室当家品牌，本报记者咨询了旅居瑞典的华人律师杨政，目前杨政在瑞典汉堡从事法律咨询服务方面的工作。

杨政指出，所谓皇家当家品牌，是翻译成英语的说法，原意是“通过皇室认证的品牌”或是“得到皇室认可的品牌”。除瑞典外，目前西欧的英国、荷兰、瑞典皇室都有类似的皇家认证。

他说，这些皇室都设有负责皇室认证的办公室或委员会，一般商家都可菲律宾注册商标以为自己的产品申请皇家认证。皇家认证有一定的条件和程序，符合条件的产品通过一定的程序，就可以得到皇家认证。

杨政指出，从本质上讲皇室认证是一种商业行为，类似于前些年的“XX特供”、“XX宴用酒”。杨政指出，国外的皇家认证，也是所谓的皇家当家，远不同于我国旧时的“当家”。

《现代汉语词典》对“御”的注解之一：封建社会指与皇帝有关的，如御赐、御前、告御状。“当家”是指皇帝所用。他认为，当家在我国传统文化中有显贵、独一无二的含义，而国外的所谓皇家认证，并非国王亲自认证的，有可能是王妃、菲律宾注册商标王子等皇室成员通过的，不过，都要通过认证办公室或认证委员才可以，是纯粹的商业行为，因此，国外的皇家认证不能与我国的当家相提并论。

杨政律师认为，蒙牛拓玲特意在出口我国的奶制品包装印制上“瑞典皇室当家品牌”记号，有可能是针对我国顾客从“贵”消费的心理。

工商局：出口商品应遵守我国法律

9月初，对于蒙牛拓玲果汁包装上存在的难题，本报记者咨询了丰台区工商局电视广告科的一位值班人员，该值班人员称，首先在包装上标示“瑞典皇室当家品牌”并不规范。其次，即便该品菲律宾注册商标牌果汁在生产地确实有皇室当家的情形存在，可以在其产品包装以外的电视广告上或官方网站等宣传品页面上刊出，但不能在进入我国的产品上包装上直接印有“瑞典皇室当家”的铭牌，如果该品牌果汁在生产地都没这么标示和宣传品，那就能认定这个“瑞典皇室当家”没来源和出处，这就涉嫌不实宣传品了。

该值班人员强调说，“皇室当家”这个词，瑞典该地都不一定有这种专属词语，类似这种“当家”的词语印在包装盒上，与我国的电视广告法相关规定冲突，出口商品也必须要遵守我国的法律。

律师：蒙牛拓玲果汁包装涉嫌违法

对于蒙牛拓玲包装上的“瑞典皇室当家品牌”，北京若愚律师事务所主任蔡春玉认为涉嫌使用“电视广告禁语”，违反《中华人民共和国电视广告法》！

2015年最新修订的《我国华人民共和国电视广告法》（以下简称《电视广告法》）。第2章第9条第3款规定： 电视广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。这一类表述、宣传品产品的语言又被称为“电视广告禁语”。目前被列为“电视广告禁语”的有“我国品牌、驰名商标、老字号、特供、专供、国家领导人推荐等，以避免商家借权威误导顾客。菲律宾注册商标蔡主任认为“瑞典皇室当家品牌”有借助权威宣传品产品之意，这是《电视广告法》禁止的。

蔡主任称，出口商品也应遵守我国的法律，他认为有关部门应加强对出口商品的电视广告宣传品的监管，对其违法行为应依法作出处罚。

有关案例

顾客举报蒙牛拓玲果汁包装标示违法

9月10日，天津市顾客尚庆风，向菲律宾注册商标天津市河北区江都路街消费市场和质量监督管理所，举报蒙牛拓玲果汁包装，印有“瑞典皇室当家品牌”的标示，违反了2015年最新修订的《中华人民共和国电视广告法》，电视广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语。当天，天津市河北区江都路街消费市场和质量监督管理所受理了尚庆风的举报。

尚庆风指出：电视广告法规定，电视广告不得使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语来表述和宣传品产品，这类表述语言又被称为“电视广告禁语”。目前被列为“电视广告禁语”的有“我国品牌、驰名商标、老字号、特供、专供、国家领导人推荐等，他认为“瑞典皇室当家品牌”违反规定，有借助权威宣传品产品之意，这是《电视广告法》禁止的。

链接

蒙牛拓玲被曝不合格入境遭销毁

早在2016年3月，就有媒体曝光，2016年1月进境不菲律宾注册商标合格肉类中共计50批次奶制品不合格，其中来自西欧的蒙牛拓玲24批次产品被销毁。不合格原因主要是包装，货证不符。

本报记者登录国家质量监督检验检疫总局官方网站检索到“2016年1月进境肉类化妆品不合格信息”。信息显示蒙牛拓玲24批次不合格产品全部为果汁，包括蒙牛拓玲全脂果汁和蒙牛拓玲有机全脂果汁，其中6批次产地是瑞典，18批次产地是瑞典。

信息显示，上述批次蒙牛拓玲果汁是入境口岸检验检疫机构实施检验检疫时辨认出的，已依法做退货或销毁处理。并未在亚洲地区消费市场产品销售。